数九寒天的日子已经来临，吴忠市自来水有限公司在每年的冬季供暖期，都会接到因供暖用水串入自来水管道，而造成的自来水污染事件的反馈。
发生此类情况有三种原因：一是供暖锅炉所使用的供暖管道与自来水供水管道相连接，中间的逆止阀门未关闭或失灵。当供暖管网的压力高于自来水管网压力时，供暖用水便被压入自来水管网，造成了自来水的变热、变色、变味。供热公司为了便于确认供暖用水是否漏失，会在供暖用水中添加显色剂，使水呈现紫色、粉色、蓝色等，有的添加了大蒜素，使水有臭味。
二是个别居民装修时，误将供暖管线与自来水管线连接，造成自来水被污染。三是有的居民违规使用热交换设施，因质量低劣或使用年久后腐蚀，造成供暖管道内的高压热水穿透进入自来水管网中，从而污染水质。
为了杜绝此类问题的发生，吴忠市自来水有限公司郑重提醒：有关单位和用户应严格按照规范要求，认真检查供水管线和锅炉、供热用水管线情况，确保逆止阀门完好并处于关闭状态；居民用户请不要将自家的换热设备与供水管线直接连接，以保证自家用水和公共供水安全。
市民一旦发现家中自来水出现变热、有颜色、有异味等水质异常情况，请立即停止使用，并拨打吴忠市自来水有限公司24小时供水服务热线-反映问题。我公司相关专业人员将及时处置，使问题尽快得以解决。为了您和他人的健康，请广大市民共同行动起来，杜绝供暖用水污染自来水的事件发生!
年已经过去，即将迎来生机盎然的年，在此，吴忠市自来水有限公司恭祝广大用户，在新的一年里，家家和和美美！户户年年有余！身体健康！阖家欢乐！
来源：吴忠市自来水公司
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