王翌在蝶湖湾一期地块工作已有十年之久，同时项目交付已长达12年久，公区设施设备老化损坏严重，无第三方维护保养、排水系统问题较多。作为一名老员工，熟悉设施设备保养，熟练操作相关突发事件流程。
给水系统上，因开发商当时未使用自来水供水公司相关设备，故地块交付之日起供水系统的维护与保养一并委托物业公司自行维护保养。
年6月16日，一期住宅栋整栋楼突发性停水。得知情况后，为了尽快修复供水问题，减小对业主生活起居影响，他第一时间赶到现场，在排查后发现为供水泵下方管道软接头破损，水泵增压供水时，水从破损的软接处向外喷射至供水配电柜，导致配电柜内二次控制线路继电器、保险丝故障损坏。查出原因后立即对损坏的配件进行更换，并使用电吹风快速恢复配电柜内的潮湿问题，很快供水恢复正常。此次事件由于尽快解决修复后，未造成业户投诉，相反得到业户对物业工作认可。
排水问题工作也有长达12年之久，大部分潜水泵老化损坏，地下车库是业主停车出行的地方，排污泵的损坏故障导致地库雨水不能及时排出，造成地面严重积水，影响业主正常生活起居，为营造良好车库停车环境、出行方便，公司决定对地下车库各主要出入口处的排污泵进行更换维修。
雨季即将来临之际，他对地库排污泵进行排查统计并汇报公司。在进行损坏水泵更换时，工作并非那么轻松容易，泵坑很小，只能容纳下一个人，常年的积水导致坑内积污很多，一个狭小的空间使得清污、拆卸、安装变得十分困难，但想到能够解决地库的排污问题，再辛苦他也说值得，这就是工作，泵坑里又脏又臭，还有很多蚊虫，黑乎乎的，泵体连接的螺栓都已经锈蚀严重，无法拆卸，只能用锯条一个一个切断，这样使得更换进度变得缓慢，在坑里需要将近2个小时的时间才能完成泵的更换工作，上来时同事问他累不累，他只是微微一笑说还好，其实是很累的，在那样一个狭小的空间里半蹲着将近两个小时，大家可以想象一下。
看似平凡的岗位上，有着很多像他一样的人在背后默默的付出，为了小区的正常运行，为了业主的生命财产安全，我们世茂物业人就是这样一群默默付出的人。
▼推荐你的朋友