3·10用户服务日
服务
年3月10日，舒适居全员出动，到用户家里进行设备巡检服务。本次活动共检修了19位用户，包括云锦世家、榕园、钻石山、海河大观等小区。
清晨8：30，出发前的谆谆叮嘱
总经理唐赫重申了用户服务日的宗旨和流程。以客户为中心，是舒适居人一直坚持的核心价值观！
技术部李鸿为大家演示了污水提升器的检修程序，从提升泵的箱体检查、浮球感应的测试、报警装置的确认、控制柜数据的核准等全方位巡查检修，无不精细。
新成员在老员工的带领下，依次实体操练巡检流程，确保无误。
再次核对检修工具和客户礼品之后，全员出发!
惠风和畅，服务时的事事俱细
在与用户确定好上门时间后，我们来到了用户家门口，换上自带的鞋套，开始了检修。
用吸盘打开设备井盖，依次检查箱体外壳有无破损、提升泵浮球液位控制是否有效、报警浮球是否灵敏。
手动核准控制柜不同模式下的数据，如电压、电流、堵转等。
在控制柜上贴上标签，注明使用注意事项和服务热线，方便用户及时联系。
对某些需要更换的设备，我们做了详细的记录，并反馈给技术部人员，安排了后续的上门服务。
检修完成后，仔细清理水管、泵体、箱体和控制柜的落灰，清扫地面和洗手台。
两人一组、通力合作，高效整洁、细致周到。
旧款控制柜
新款控制柜
合影留念，检修后的深深感恩
检修程序告一段落，我们向用户阐述了设备使用注意事项，并传达了舒适居及合作伙伴的感恩之情。
感谢用户对舒适居的信任，对本次活动的配合以及对全体员工的肯定。
填写巡检单，递上礼品，我们与用户合影留念，为用户服务日画上了圆满的句号。
感恩有你
尾声
“客户导向，团队合作”是舒适居一直贯彻执行的核心价值观。
用户服务日的初衷就是为用户们带来更好的服务，让他们用得更放心，住得更舒心。
我们的用户服务日定在每月的10号，风里雨里，工作日or休息日，我们一直都在。
最后，感谢泽尼特、DAB等合作伙伴对舒适居的信任，为我们提供好的设备和活动相关礼品，你们的支持是我们坚实的后盾，让我们共同为用户打造更有信心的舒适家居系统!
end
爱生活，更爱舒适居！
长按