受到国家和地方对污水厂的不断提升的技术管理措施和要求，污水行业从业人员正面临着前所未有的技术和管理压力，这些压力使从业人员不断提升自我，并从各个渠道获取污水处理知识，在获取知识的过程中，其中通过网络咨询成为一种快捷的方式。这种方式有其直接方便的好处，我也在网上受到很多人的提问，在接受了很多人的提问之后，我发现了一个比较普遍性的问题，那就是模糊提问和精准回答。
什么是模糊提问，就是提问者非常模糊的阐述了一个问题，这个问题无头无尾，凭空弹出一句话，项目背景，水质水量情况，工艺类型，设备情况等信息都没有，只有一个横空出世的问题，模糊的背景资料，决定了问题的模糊性。提问者本身长期在现场被这个问题困扰，背后的背景资料可能再熟悉不过，但是却没有进行认真的总结，从自身出发的，认为大家都应该知道的背景，所以就很简单的抛出来了问题，也希望大家都站在和他一样的角度来看待这个问题。当然这根本不可能，没有完全相同的工艺场合让大家能够了解同一个问题产生的根源，也就无从知道为什么会出现这个问题了。
其实提问者迫切想要得到自己需求的答案的心情，都能理解，能够去网上提问的，大都被现场的领导，现场的工艺条件逼迫的无所适从，压力很大的情况下才会急于得到答案，所以出现这些模糊的问题也情有可原，但是从技术角度来说，特别是从整体从业人员的技术提升来说是不应该有这样的模糊问题的出现的。
对于污水厂的现场技术人员来说，一个问题的产生有前因，有环境因素，有突发状况，有设备因素等等，这些都是改变工艺运行现状的影响因素，这些因素的收集整理，是作为一个现场技术人员必须具备的能力。污水处理是一个系统性的过程，这个过程不是简单的单线程模式，中间过程有多项因素参与变化。污水厂的常规的处理工艺基本都是活性污泥法，基本的原理都没有问题，但是受到现场条件的影响，各个污水厂出现的问题都会有不同，特别是的解决的思路也会不同，解决的途径更是不同，因为解决途径一定要从根源去解决，如果只是泛泛的解决，肯定不会很有针对性。
污水厂的问题个体化更强，没有前期的细致分析，其实是没有办法得出最准确的解决方案的，这也给现场技术人员提出了要求，要认真总结现场，发现现场问题的来源，才能更好更精准的提问。当然有些现场人员也说了，我只是想要个答案，大家凭经验告诉我就好了，告诉一个准确的数值不就可以了么，干嘛这么费劲要把现场的各项参数反复总结。这就要说第二个内容，精准回答的问题。
很多提问者最渴望得到一个精准的数据，精准的数据会给提问者很明确的指导作用，让提问者有了精准的标杆，成为后期工艺调整的参照数据。也有一些提问者希望得到同行之间的参数，比如他厂的溶解氧是多少，他厂的污泥浓度是多少，他厂的运行参数是怎样，而一些污水厂的相关行*一把手更