快消品公司在巡店助手做门店巡查的时候,如何对巡店助手的工作情况、工作路线进行有效管理。快消品公司现阶段需要面临的问题是:如何在降低运营成本的同时,通过与门店高效协同,实现品牌管理效率的最大化,接下来马克水印相机张经理为大家详细解答。
马克水印相机的客户关系管理系统
马克水印相机作为一款专业的快消行业记录水印相机,不仅满足了需高效记录的客户信息需求,还能够在复杂的环境下把客户关系的细节照顾得很周到,马克水印相机不仅满足基本的取证拍照、打卡留痕、定位考勤等功能,还有内置防篡改系统来防止一些工作人员作弊行为,做到时间地点完全真实可靠,对于保障客户信息、客户维系均有很大的帮助。
一、同团队、跨团队发布工单
马克水印相机有免费的工单系统,可以通过图片和文字发布工单进行问题的交接,而且马克水印相机拥有拍照自动添加巡检水印的功能,是快消业务员高效记录巡店情况的不二选择。借助好的到店巡检管理工具可以大大提高巡检工作效率,避免很多无意义的工作操作,为自己减负的同时,还能促进整体工作的快速推进。
二、智能巡店确保巡店真实性
马克水印相机的智能巡店系统基于云计算、AI、物联网、图像识别、大数据等新技术提高巡店和铺货效率。尤其针对像小商超这样区域跨不集中、不易管理的情况,马克水印相机提供针对性的解决方案,确保巡店和进出货现场的真实性,对现场照片实现简单、高效、可信的在线化管理。
三、简易CRM系统,清晰记录店铺信息
马克水印相机自带时间、地点以及门头识别,简易CRM系统,可以在巡店时拍摄照片就能够识别门头信息并且记录下当下的时间、地点,且时间地点不可修改,可作为真实的工作证明,同时到店的记录会实时同步到后台简易的CRM系统中,会清晰记录店铺名称、到访人、到访时间、地点、拜访次数等信息,方便做客户关系的管理和维护。
巡店管理系统实用案例
某快消品品牌由于缺乏一些工具端的支持,缺乏对巡店助手巡店数据真实性和管理,无法对巡店助手做到有效管理。自从该快消品品牌通过马克水印相机代替了传统人员巡店模式后,合理运用其利用智能CRM平台使其管理层可以在任何时间及地点,获取所需的巡店助手信息,增加巡店助手的灵活性与机动性。
整个快消行业的一线业务管理各环节一直存在管理难的问题。马克水印相机的智能CRM平台能让快消品行业针对人员、客户及业绩管理等实时监督,同时进行预警管控,有效提升管理效率。
原标题:工具分享:快消品巡店助手门店巡检信息自动化智能CRM平台