近日,碧桂园生活服务集团股份有限公司泸州分公司起诉2名拖欠物业费的业主。
其中一业主以整改问题及小区未完善拒交物业费,拖欠物业费.72元;另一业主以整改问题及小区未完善拒交物业费,拖欠物业费.55元。
物业公司多次催讨无果,便将两位业主告上法院。最终法院支持了物业公司的诉讼请求,判决两名欠费业主支付所欠物业费用。
除此之外,因物业费收缴问题闹上法庭也不是第一次了,物业费的收缴问题一直是物业上难以解决的问题,那么我们总结下有哪些问题影响了物业费的收缴率。
在上述案例中,两位欠费业主表示他们是愿意缴费的,是因为物业公司没有按照物业协议提供服务,履行业务,表示小区环境差,无人管理才不想缴物业费,而且小编特意翻看了这两年的相似案例,业主均在投诉小区物业存在感低,垃圾没人收、路灯等公共设备没人修等等...
业主都表示愿意缴费
不愿意缴费的原因均是:
“物业存在感低,物业不作为”
怎么才能提升物业的存在感呢?
随之,小编找到一家比较权威的物业的物业经理,做了一个深入的访谈,来看看他们是怎么做的。
小编:你们小区的物业费收缴率怎么样呢?
物业经理:基本上能够达到97%以上,多数业主缴费都非常及时,过程非常顺利。
小编:你认为怎么样才能做到高收缴率呢?
物业经理:一般业主都是愿意缴费的,他们只是需要知道这个费用交的值不值得,所以物业需要做的就是每天固定反馈小区内的维护情况,如消毒防疫、维修保养、清洁等日常工作。并且业主的问题跟进好,就行了。
小编:具体的话是怎么做呢?
物业经理:我们都用马克水印相机进行物业工作的管理和留痕以及汇报宣传,一个app就够了。
具体的话,马克水印相机的水印能够覆盖物业工作中的所有场景,清洁、维修保养、防疫工作、巡检等等,拍照就自动添加,特别简单好用。
其次用马克水印相机的反馈码,粘贴在各个楼层楼栋,业主只需要