某些人却为了自己的利益，丧失良知，不惜坑骗英烈家属，导致了当事人又一位亲人的离去。
事件发生地：环京区河北省保定市涞水县一渡镇碧桂园九龙湾（毗邻北京房山张坊，靠近十渡风景区）
河北保定涞水县，作为英烈们的家属当事人本该受到相应的尊重，因为他们的亲人为群众奉献了自己宝贵的生命。然而某些人却为了自己的利益，丧失良知，不惜坑骗英烈家属，导致了当事人又一位亲人的离去。当事人数次向相关单位反映，无奈都没有结果。若此事不能得到解决，岂不是寒了牺牲的英烈、还有我们群众的心吗？而当事人又该如何维护自己的正当权益？
我是本次事件的当事人刘安娜，下面是我对于本次事件的详情阐述：
我是一名英烈家属，在我们现在这个时代，不论是组织还是群众，对于英烈都是非常尊重的，因为他们为了大众的利益而牺牲了自己宝贵的生命，才换来了英烈的称呼。而我作为英烈家属，我为我亲人感到自豪的同时，我的内心也非常心痛，因为我失去了我最亲的亲人。可令我更加心痛的是，我的母亲，因为著名房地产，涞水县碧桂园九龙湾的某些违规行为而不幸离世。而我也在这个世上失去了双亲，再也没有了自己的家，我的精神家园也毁了，没有了奋斗目标、人生方向，母亲的离去让我几度濒临抑郁，终日靠酒精麻醉自己才能入睡。
我的爷爷是吉林江北机械厂的一名国企工程师，一生都奉献给了组织、群众，直到生命的最后一刻。我的父亲是一名执法人员，对于这份神圣的工作他兢兢业业，一丝不苟，将自己的青春、生命都奉献给了为群众服务之中，离世前被授予二级英模（模范执法单位领导），当时还是我们吉林省执法系统的学习典范呢。可惜父亲英年早逝，年仅43岁就离开了我和母亲。我的母亲也曾是一名国企单位的领导，在她心中群众的利益高于一切，为了群众让她牺牲自己她眼睛都不会眨动一下，因而母亲在我们当地赢得了各级工人的尊敬和爱戴。父亲离世前我只有16岁，母亲也未再嫁，独自一人抚养着我长大。
（母亲、父亲的部分荣誉证书）
在母亲含辛茹苦的抚养培育下，我于06年留学回来后一直在北京工作，母亲为了照顾我离开了家乡来到北京，我立志要让母亲过上好日子，要让自己成为母亲的依靠。可我最后还是失败了。
经过几年的奋斗我赚了点钱，于是便想买一套房子让母亲住的好点，而当时便看中了河北保定涞水一渡镇碧桂园九龙湾的房子。这是碧桂园与当地开发商河北立宇超然房地产开发有限公司合作的，他们打着“五星级的家”、“美丽的泳池”、“精装修”等广告词，再加上当时碧桂园是非常出名的房地产集团公司，我便相信了他们，没有迟疑的交了钱。看到妈妈脸上激动的表情，我的内心也十分自豪欣慰，以为我终于会成为母亲的依靠了。谁是现实却与我开了一个玩笑。
部分购房合同如下：
开发商构成如下
交房当天，碧桂园九龙湾的人告诉我没有验房环节，并且霸道的说不收房就不给钥匙，他们不仅语言非常霸道，他们的行为也同样如此。仗着他们人多，就是强压着我们这些交钱买过房的人，不按他们的做法就不给钥匙。我当时想让母亲尽早享受住房的快乐，结束多年的期盼，于是我妥协了，哪知这是我人生中最后悔的一次决定。
我们收房后发现房子问题层出不穷，各处破损开裂、漏水，与买房之前宣传的可谓天壤之别。母亲是一名正直刚烈的女子，所以见到买到的房屋竟然是这种糊弄不堪的样子，她的心中肯定非常难受，期待了好多年了，还买的是期房，最后竟然连二手房都不如。
16年收房截至年9月仍存问题列表
（房屋现今存在的各种问题图片）
自此我就开始了维权维修之路，而维修却根本没起到效果。每次修完没过多久还会出现问题，又是重新砸，砸了再修，几年来就这样不停循环，看着自己的家被弄得面目全非，母亲这几年流过的泪、生过的气我看在眼里，痛在心里，却没有办法。多年来的负面情绪影响了母亲的健康，终于母亲因长久的生气气到了身子而病倒了。房子的事情就好像一根刺扎在母亲的心中，甚至患病期间母亲还在跟碧桂园九龙湾维修维权生气，最后于年3月不幸离开了我。自此我的父母皆离我而去，我还没好好尽孝，母亲就离我而去，还有什么事比子欲养而亲不在更悲痛的吗？以后的团年饭我也只能守着这个让母亲伤心不已的“家”，看着别家团聚一堂了。
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（以上为部分维修记录）
母亲去世后我心中悔恨不已，久久无法从悲痛中走出来。我的祖辈、父亲、母亲为群众倾尽了自己的一切，爷爷奉献了自己的一生，专心研究防御工程技术，心中无时无刻不想着群众。父亲更是将群众放在心中第一位，只要是群众的事他都争取亲力亲为，帮助群众解决所有困难。母亲也同样，群众的事比所有的事都更重要，然而我们家几代人倾尽所有去为群众服务，到头来却换到了什么呢？被某些不怀好意的群众挖坑、欺骗，这些人心中还有良知吗？利益模糊了他们的双眼，为了利益，连做人的基本道德底线都可以抛弃了吗？若没有这些为群众牺牲自我，保护着群众的英烈们，他们能有现在这个和谐稳定的生活吗？然而英烈们拼命保护着群众，他们的家属却却遭受如此待遇，这种行为若不得到公正处理，不会让那些牺牲的英烈们寒心吗？
涞水县碧桂园九龙湾打着著名房地产集团的称号，实际上不仅房屋质量不过关，并且自身管理也是一片混乱，房屋有问题他们互相推诿，这不就是口头上的巨人，行动上的矮子吗？并且他们还不让业主验房，这种接近霸道的行为不算是强行剥夺群众的正当权益，坑骗群众的行为吗？
他们广告上说的五星级的家，实际却是墙壁开裂漏水；说的美丽的泳池，实际是一片毫无生气、废多年的废池；说的精装修，然而一下雨就有上百户住户漏水，房屋实际上问题不断，这种行为难道不属于虚假广告、虚假宣传、欺瞒客户吗？
我尝试联系过涞水县的房管单位与住建单位，可单位部门分责太散了，很难找到具体负责的人和部门，况且碧桂园并不只在我们涞水县一家有地产。涞水当地的行*部门的态度就是让我们联系开发商河北立宇超然房地产开发有限公司，让其给维修，其他的都不该他们管。而当我们提议要彻查开发商时，行*部门不知为何不给我们正面回答，难道这其中还有什么难以言说的隐情吗？
现在我整日可谓以泪洗面，母亲离去的悲痛让我久久无法走出来，而我更怕的是我不能替我母亲讨回公道。如果无法将此事解决，我如何给母亲冤*一个交代？
所以在这里，我怀着无以言表的悲痛和冤屈，希望此事能够引起有关部门与相关领导的高度重视，彻查此事，彻查开发商，让违规的人受到相应的惩罚，让此事能得到公正、合理的处理，还我逝去的母亲冤*一个公道，还英烈家属一个公道，还我们买房的群众一个公道！
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